Profesyonel Destek Hizmetleri

SonicWall sertifikalı uzmanlarımıza hafta içi ve hafta sonu dahil olmak üzere 7x24'lük bir zaman diliminde erişmek ister misiniz? İş ihtiyaçlarınız çok kritik ve beklemeye tahammülünüz yoksa, işte Profesyonel Destek Hizmetleri tam aradığınız hizmet olabilir.

Hizmet Sunumu

Uzaktan bağlantı ile destek

E-posta ile bilgilendirme

Telefonda yapılandırma desteği

Hizmet Taahhüdü

7/24 her zaman erişim

Sınırsız sayıda destek kaydı açma

1 saatte müdahale, 6 saatte çözüm

Hizmete Erişim

destek@sonicwalldestek.com

+90 850 346 92 55

İhtiyacın Kadar Kullan - Ticket Satın Al

İşler karıştığında alanında setifikalı bir uzmanla birlikte çalışmak her zaman toplam iş kaybınızdan çok daha uygun maliyetli ve verimlidir. İşin uzmanını bulup işe yönlendirmek kadar toplam maliyetlerinde kontrol altında tutulabilmesi çok önemlidir.

SonicWall Professional (SNSP) Sertifikalı Mühendis Desteği

Doğru insan kaynaklarını en optimal maliyetler ve en yönetilebilir süreçlerde işe kanalize edebilmek, zaten sorunun çözümüne bir adım önde başlamaktır.

  • En son çıkan güvenlik haberleri ve güncellemer hakkında sürekli bilgi
  • Hafta içi ve Hafta Sonu dahil 7x24 erişim
  • Eğer gerekli ise Global Support ile adınıza görüşmeler ve takip
  • Müşteri yerinde destek (ek ücret içerir)
  • Alanında uzman ve sertifikalı mühendislerler müdahale
  • Yüksek SLA değerleri, en çok 1 saatte müdahale, 6 saatte kök ya da ara çözüm)

Ücretlendirme ve daha fazla bilgi için bizi arayınız ya da form doldurunuz. Uzmanlarımız en kısa süre içerisinde size geri dönüş sağlayacak ve derhal çalışmay ait planlamayı yapacaktır.

  • Ücretlendirme ticket bazlı yapılır
  • 1 adet ticket, 1 sorunun çözümünü kapsar
  • 1 adet ticket için kullanım süresi en az 1 saat, en fazla 1 haftadır.
  • 1 adet ticket satın alınabileceği gibi 5'lik, 10'luk ve 20'lik paketlerde alınır.
  • Toplu ticket alımlarında indirim uygulanır.
  • Her ticket satın alındığı tarihten itibaren 1 yıl boyunca geçerlidir
SonicWall TZ Serisi Destek Hizmeti SonicWall NSA Serisi Destek Hizmeti SonicWall SuperMassive Serisi Destek Hizmeti

Fiyat isteyiniz ...

1, 5 , 10 ve 20 adet ticket (destek isteği hakkı) kapsayan paketlerimize ait güncel fiyaları Destek Hizmetleri adresinden e-posta yolu ile isteyebilirsiniz. Size özel teklif hazırlayabilmemizi için lütfen firmanıza ait e-posta adresini kullanınız.